หลักสูตรการอบรม Generative AI และ Chat GPT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของภาครัฐ

Transforming Government with Generative AI and Chat GPT

วันพฤหัสบดีที่ 19 ตุลาคม 2566   (โรงแรม Grand Fortune Hotel Bangkok)

หลักการและเหตุผล

หน่วยงานภาครัฐเป็นหน่วยงานที่มีการทำงานที่ประกอบด้วยกระบวนการต่างๆมากมาย ทำให้มีความ เป็นไปได้สูงที่จะนำการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพ หนึ่งในหลักการของการใช้ AI ในองค์กรที่ผ่านมาคือ การทำ Process Automation โดยใช้เทคโนโลยี RPA หรือ Robot Process Automation  เพื่อทำการ Automate กระบวนการเหล่านี้ 

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจากการใช้ Generative AI และ ChatGPT  เป็นการพัฒนาโดยการใช้ ประโยชน์จากการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ที่มีศักยภาพในการสร้างเนื้อหาใหม่ๆ จากตั้งคำถามที่เหมาะสมใน การตอบโจทย์การทำงานของคนภาครัฐในขั้นตอนต่างๆ อาทิ เช่น การพัฒนาระบบค้นหาข้อมูลได้อย่างอัจฉริยะ ให้กับองค์กร การเป็นเทรนเนอร์ส่วนตัว และการเป็นนักโภชนาการให้คำแนะนำเรื่องอาหารสุขภาพ การร่างสัญญา ทางกฎหมาย รวมถึงการเขียนบทความเชิงวิชาการที่สลับซับซ้อน เป็นต้น  ดังนั้น  หน่วยงานของรัฐจึงควรศึกษา เรียนรู้หลักการทำงาน พัฒนาและใช้ประโยชน์จาก Generative AI และ Chat GPT ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการ บริหารงาน และการให้บริการต่าง ๆ ขององค์กร

วัตถุประสงค์

- เพื่อทำความเข้าใจหลักการทำงานของ Generative AI และ ChatGPT ได้อย่างถูกต้อง

- สามารถประยุกต์ใช้ Generative AI และ ChatGPT ในการวิเคราะห์เนื้อหา ร่างจดหมาย เขียนรายงาน บทความ อีเมล และจัดทำรายงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้น

- เข้าใจวิธีการของ Generative AI และ Chat GPT ในการประยุกต์ใช้ในกระบวนงานต่าง ๆ ของภาครัฐ

- เพื่อให้ผู้เรียนมีแนวทางปฏิบัติ และพัฒนากรอบความคิดใหม่ รวมถึงกฎหมายและระเบียบต่าง ๆ ในการ แชร์ข้อมูลและการแลกเปลี่ยนในการประยุกต์ใช้ Generative AI และ Chat GPT